Năm 2020, Công tác CCHC trên địa bàn huyện được các cấp, các ngành quan tâm triển khai thực hiện tốt theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông; tình hình tiếp nhận và giải quyết hồ sơ hành chính của tổ chức, doanh nghiệp, công dân được duy trì nề nếp ổn định; các thủ tục hành chính đã được niêm yết công khai, minh bạch góp phần tích cực vào việc giảm bớt phiền hà trong giải quyết công việc của công dân, tổ chức, doanh nghiệp, đáp ứng được các nhu cầu giao dịch. Kết quả giải quyết TTHC tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện và xã đạt tỷ lệ cao 99,8%. Đến nay, 100% cơ quan cấp huyện và xã đã thực hiện sử dụng phần mềm Quản lý văn bản và điều hành; tỷ lệ sử dụng thư điện tử trong công việc đạt 100%.
Tuy nhiên, công tác CCHC năm 2020 vẫn còn những hạn chế khó khăn tồn tại như: Việc triển khai sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4; dịch vụ bưu chính công ích vẫn còn hạn chế; giải quyết TTHC trên lĩnh vực đất đai còn chậm; Việc niêm yết, công khai các TTHC chưa cập nhật, bổ sung thường xuyên; nhận thức một số cán bộ, công chức về nhiệm vụ CCHC còn thấp, mức độ hiểu biết về quyền và nghĩa vụ của người dân trong thực hiện TTHC còn hạn chế.
Phát biểu tại hội nghị, ông Tạ Minh Nhựt, Phó Bí thư Huyện ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND huyện đề nghị các cơ quan, đơn vị, địa phương triển khai nghiêm túc công tác CCHC năm 2021; bám sát kế hoạch khắc phục những hạn chế tồn tại; tiếp tục rà soát, công bố bộ TTHC, nhằm tạo điều kiện thuận lợi việc tra cứu; tập trung thực hiện cải cách thủ tục hành chính mức độ 3, mức độ 4, đơn giản hoá rút ngắn quy trình, thời gian giải quyết cho tổ chức, cá nhân đảm bảo 100% thủ tục hành chính được giải quyết đúng quy định; tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương trong thực hiện công tác CCHC, nhất là việc ứng dụng công nghệ thông tin; thực hiện tốt quy trình giải quyết TTHC trên môi trường mạng, giảm dần quy trình thủ công, nhằm nâng tầm hiện đại trong thực hiện nhiệm vụ được giao.
Tại hội nghị, UBND huyện đã trao tặng khen thưởng cho 4 tập thể và 6 cá nhân có thành tích xuất sắc trong công tác CCHC năm 2020.